文件編號(hào)：QWN27.588
發(fā)布單位：澳門(mén)特區(qū)政府經(jīng)濟(jì)局
發(fā)布日期：2024年4月1日

關(guān)于《2024澳門(mén)精準(zhǔn)買(mǎi)馬攻略及精細(xì)化方案決策》的通知

　　尊敬的各位市民、游客及從業(yè)者：

　　為進(jìn)一步促進(jìn)澳門(mén)的旅游業(yè)及整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提升精準(zhǔn)馬業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，本局特制定《2024澳門(mén)精準(zhǔn)買(mǎi)馬攻略及精細(xì)化方案決策》。以下是方案的主要內(nèi)容和實(shí)施細(xì)則，特此通知。

一、背景分析

　　隨著經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的逐步恢復(fù)，澳門(mén)在旅游、博彩及相關(guān)產(chǎn)業(yè)上迎來(lái)了新的機(jī)遇。同時(shí)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，只有通過(guò)精準(zhǔn)的策略和方案，才能有效提升市場(chǎng)占有率與顧客滿意度。尤其是在馬業(yè)領(lǐng)域，面對(duì)國(guó)際賽馬市場(chǎng)的變化，澳門(mén)亟需一個(gè)切實(shí)可行的精準(zhǔn)策略。

二、精準(zhǔn)策略的實(shí)施

1. 　　市場(chǎng)分析與用戶畫(huà)像
   通過(guò)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，了解目標(biāo)用戶的需求與偏好。采取線上問(wèn)卷、數(shù)據(jù)采集等多種方式，構(gòu)建用戶數(shù)據(jù)庫(kù)，并針對(duì)不同用戶群體制定特定的營(yíng)銷(xiāo)策略。

2. 　　產(chǎn)品優(yōu)化與創(chuàng)新
   結(jié)合用戶反饋與市場(chǎng)需求，對(duì)現(xiàn)有的馬業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行分析與優(yōu)化。研發(fā)具有地方特色的新產(chǎn)品，如澳門(mén)特色的馬匹觀賞活動(dòng)、賽馬文化體驗(yàn)項(xiàng)目等，以增強(qiáng)用戶的參與感與體驗(yàn)感。

3. 　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型
   積極借助先進(jìn)的數(shù)字化工具，如大數(shù)據(jù)分析、人工智能等技術(shù)，提升馬業(yè)管理的精準(zhǔn)度。例如，利用數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)賽馬的趨勢(shì)和表現(xiàn)，幫助用戶做出更準(zhǔn)確的投注決策。

   

4. 　　宣傳推廣策略
   加大對(duì)澳門(mén)馬業(yè)的宣傳力度，通過(guò)各類(lèi)媒體、社交平臺(tái)等渠道，廣泛傳播精準(zhǔn)馬業(yè)相關(guān)信息。同時(shí)，與旅游行業(yè)合作，推出聯(lián)票優(yōu)惠活動(dòng)，吸引更多游客參與。

三、精細(xì)化的方案決策

1. 　　科學(xué)決策機(jī)制
   本局將建立科學(xué)的決策機(jī)制，引入專(zhuān)家顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，定期對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)調(diào)整相關(guān)策略，確保政策實(shí)施的有效性。

2. 　　績(jī)效評(píng)估體系
   制定明確的績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)定期跟蹤與評(píng)估各項(xiàng)措施的實(shí)施效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，確保方案的順利推進(jìn)。

3. 　　風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)對(duì)方案
   針對(duì)可能出現(xiàn)的市場(chǎng)波動(dòng)與風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)設(shè)應(yīng)對(duì)方案，包括市場(chǎng)萎縮、客戶流失等情況，以保障整體經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性。

4. 　　持續(xù)的培訓(xùn)與支持
   為從業(yè)者提供持續(xù)的培訓(xùn)與支持，提高他們對(duì)精準(zhǔn)馬業(yè)的理解和實(shí)施能力。定期舉行研討會(huì)、培訓(xùn)班，分享成功案例與經(jīng)驗(yàn)。

   

四、實(shí)施計(jì)劃

　　本局計(jì)劃分階段實(shí)施上述措施，確保在2024年內(nèi)實(shí)現(xiàn)全面落地：

• 　　第一階段（2024年1-3月）：進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，完成用戶畫(huà)像以及數(shù)據(jù)收集，建立決策機(jī)制。

• 　　第二階段（2024年4-6月）：優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品，推出新產(chǎn)品，開(kāi)始進(jìn)行宣傳推廣。

• 　　第三階段（2024年7-9月）：實(shí)施數(shù)字化工具，開(kāi)展首次公示的市場(chǎng)活動(dòng)，評(píng)估初期實(shí)施效果。

• 　　第四階段（2024年10-12月）：根據(jù)市場(chǎng)反饋，調(diào)整策略與方案，開(kāi)展培訓(xùn)與風(fēng)險(xiǎn)管理。

  

五、期待與合作

　　本局期待各界的積極參與與支持，共同推動(dòng)澳門(mén)的馬業(yè)發(fā)展。希望廣大市民、游客及相關(guān)從業(yè)者能夠積極關(guān)注并參與到這一過(guò)程中，為澳門(mén)的經(jīng)濟(jì)繁榮貢獻(xiàn)力量。如需了解更多信息或有任何建議，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的官方網(wǎng)站：www.baidu.com。

結(jié)束語(yǔ)

　　實(shí)施《2024澳門(mén)精準(zhǔn)買(mǎi)馬攻略及精細(xì)化方案決策》是應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、提升客戶滿意度的重要一步。相信在各界的共同努力下，澳門(mén)的馬業(yè)將迎來(lái)更加輝煌的發(fā)展前景。

　　澳門(mén)特區(qū)政府經(jīng)濟(jì)局
2024年4月1日